Widerrufsrecht

Rückgabebedingungen:

Wenn Sie eine Beschwerde haben oder mit dem Produkt nicht zufrieden sind, können Sie die bestellte Ware innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückgeben, vorausgesetzt, alle Anforderungen auf der Seite sind erfüllt. Nach Erhalt der zurückgesendeten Ware wird Ihnen das Geld innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet.

Wichtig: Die Kosten für die Rücksendung trägt immer der Verbraucher und werden nicht von Therasense™ übernommen.

Einfache Rückgabe in 3 Schritten:

Schritt 1:

Senden Sie uns eine E-Mail an die Adresse hello@therasense.de
.
Bitte senden Sie uns eine vollständige Anfrage, die folgende Punkte enthält:

Möchten Sie das Produkt umtauschen oder vollständig zurückgeben?

Senden Sie Fotos zur Verdeutlichung des Problems.

Nach Genehmigung Ihrer Anfrage erhalten Sie von uns ein Rückgabeformular.

Schritt 2:

Senden Sie die im Formular angegebene Ware an die Adresse, die im Formular angegeben ist.
Stellen Sie sicher, dass Sie einen Sendungsverfolgungscode (Track & Trace) haben. Als Absender sind Sie für die Lieferung des Pakets verantwortlich.

Senden Sie den Sendungsverfolgungscode an hello@therasense.de
, damit wir Ihre Anfrage jederzeit nachverfolgen und beantworten können.

Schritt 3:

Nach Erhalt der zurückgesendeten Ware wird der Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen auf Ihr Konto zurücküberwiesen.

Folgende Artikel können nicht zurückgegeben werden:

Maßgefertigte Produkte.

Geschenkprodukte (z. B. ein kostenloses Geschenk oder ein Produkt im Rahmen der Aktion 1+1 gratis).